Serviceサービス体制
サービス体制について
日本熱源システムでは、全国のお客様のメンテナンスを自社のメンテナンスチームと、各地にある協力会社でカバーしています。北海道、東京、滋賀、大阪、福岡、広島のサービスステーションには、自社のサービスマンが常駐し、圧縮機をはじめバルブなど必要な機器や部品をストックしており、緊急の事態にも即応する体制を取っています。
また、GEAグループの技術者との交流及び研修を実施し、先進技術の取得及びメンテナンス技術の向上を図り、お客様に満足して頂ける技術の維持と体制を取っています。
東日本サービスセンター・大阪支店を中心に協力会社様と全国をカバー
全国7箇所に当社のメンテナンスチームと拠点があり、いつでもサービスコールをお受けする体制をしいています。さらに北海道から沖縄まで協力会社によるメンテナンスネットワークがあります。
サービスコールに対応
- サービスセンターにてサービスコールに対応
- メンテナンスセンターでの圧縮機開放点検
- 予備圧縮機を含め主要機器の保管
主要部品はすべてストックしてあり、圧縮機の予備機も保管しています。滋賀工場には圧縮機のオーバーホールができる設備もあります。